据媒体报说念，近日，在酬酢媒体上，有部分家长反馈，我方通过小天才电话腕表App跟孩子聊天时，“我是你妈”等表述被系统辅导“可能含有不合适内容”，令东说念主哭笑不得。

　　关于有训戒的中国网友来说，碰到这些绝不奇怪，细目是因为家长在使用经由中，其发布的内容触碰了电话手机系统后台建树的敏锐词，导致被屏蔽。关系词，即便在保护儿童这个超等正确的方针下，出现这种知道古怪的成果仍然显得很不闲居。厂商对儿童腕表的内容进行烦闷不错融会，但烦闷总要有个限度领域。厂商又并非监管部门，这种知道影响到用户日常使用的烦闷活动依然侵扰到破费者的正当权力。

　　针对公论的疑心，厂商官方客服示意，因为电话腕表使用的群体大多是孩子，小天才电话腕表诡计了一些保护孩子的功能。“是念念创造一个绿色的疏导环境，一些敏锐词汇或者不斯文用语皆是发送不出去的。”但从实质情况看，大要“绿色”在名义上杀青了，但“疏导环境”却遭到严重破坏，难免秦伯嫁女。

　　就像一些网友批驳所说，把内容审核皆交给无脑屏蔽系统（连AI皆不是），厂商一不错省俭资本，二不错推卸遭殃，但糟跶的却是用户体验。

　　需要指出的是，小天才电话腕表强横建树敏锐词一事并非孤例，它实质上代表了一种深广表象。比年来，诸多酬酢平台确凿皆加大了驾驭东说念主工智能进行内容审核的力度，而这些东说念主工智能又不够智谋，成果导致笑料、段子频出。用户体验还不如往常“微博小文书”时期进行东说念主工审核的水平。

　　内容审核事关内容安全和用户体验两个进犯方面，以现在的AI时期水平，念念靠时期技巧简便管束的成果很可能即是两个方面皆作念不好。

　　所谓说念高一尺，魔高一丈，AI大领域屏蔽重要词的成果之一即是使当下互联网上充斥了大皆的“黑话”，讲的和听的皆知说念在抒发什么，而其内容大部分也并非分裂法，仅仅为了搪塞AI审核系统，包括平台在内宇宙皆在作念无谓功，可能实在被困惑住的只消百年后的历史筹商者。

　　从现在情况看，市集主体对互联网内容进行烦闷必不行少，但在烦闷的同期应兼顾互联网用户体验，同期亦当令间铭刻烦闷的主见场地。淌若忘却初心而将之形成一种搪塞才气和体式主义，肖似发生在儿童腕表上的见笑细目还将洪水横流。

　　撰稿 / 信海光（专栏作者）

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